一、服務範圍
W.RINES 透過本網站提供包括但不限於下列服務:
- 飾品及相關商品之展示、銷售與購買。
- 會員註冊及會員相關服務。
- W.RINES 魅力測驗。
- 配戴偏好測驗。
- 個人魅力分析及相關內容。
- 依測驗結果、配戴偏好或其他資訊提供之飾品推薦。
- 品牌內容、文章及其他相關資訊。
- 客服、訂單查詢及售後服務。
- W.RINES 未來新增之其他相關服務。
本網站得依實際營運需要調整、增加或停止部分服務內容。
二、會員註冊與帳號
使用部分網站功能時,您可能需要註冊會員或提供必要資料。
您應提供正確、完整且最新的資訊,並妥善保管自己的帳號及登入資訊。
若發現帳號遭他人未經授權使用或有其他安全疑慮,請儘速聯絡 W.RINES。
因使用者故意或過失提供錯誤資訊、未妥善保管帳號或其他可歸責於使用者之原因所造成之影響,將依實際情況及相關法令處理。
三、商品資訊
W.RINES 將盡力提供正確之商品名稱、圖片、材質、尺寸、顏色、價格、庫存及其他相關資訊。
因不同裝置、螢幕設定、拍攝光線及商品製作等因素,商品實際顏色、光澤或細節可能與畫面呈現存在合理差異。
天然材質、手工製作或製程特性所產生之合理個體差異,亦可能使每件商品呈現略有不同。
如商品頁面另有材質、保養、尺寸或其他特別說明,應一併參考。
四、訂單成立
您完成訂購程序後,本網站將依系統流程提供相關訂單資訊。
若因下列情況致訂單無法完成,W.RINES 將於合理範圍內通知並協助處理:
- 商品缺貨
- 商品資訊或價格明顯錯誤
- 付款未完成
- 配送資料錯誤或不完整
- 系統異常
- 不可抗力
- 其他依法或客觀上無法完成交易之情形
相關訂單之成立、取消及履行,仍應依實際交易情況及適用法令判斷。
五、商品價格及付款
商品價格以本網站訂購當下所顯示之價格為準。
付款方式、付款期限及相關金流服務,依結帳頁面所提供之方式辦理。
如使用第三方金流服務,相關付款資訊亦可能依該服務提供者之規範處理。
六、商品配送
商品配送方式、運費及預估配送時間,以結帳頁面或網站相關說明為準。
實際到貨時間可能因物流業者、配送地區、例假日、天候、不可抗力或其他因素而有所不同。
七、退換貨及解除契約
透過本網站進行之網路交易,消費者依法享有之權益,依中華民國消費者保護法及相關法令辦理。
詳細退貨、退款、商品瑕疵及其他售後處理方式,請參閱本網站之 「退換貨政策」。
本服務條款不排除或限制消費者依法享有之權利。
八、W.RINES 魅力測驗與配戴偏好
W.RINES 提供之魅力測驗、配戴偏好測驗、魅力原型、分析內容及相關結果,係依 W.RINES 所建立之品牌架構與內容系統提供個人風格探索。
其目的在於協助使用者:
- 探索個人魅力特質
- 理解自己的配戴偏好
- 發現可能適合自己的飾品方向
- 作為個人風格與飾品選擇之參考
測驗結果並非心理測驗、人格診斷、醫療診斷、心理諮商或其他專業鑑定。
不同時間、情境、個人偏好及作答方式,皆可能影響結果。
因此相關結果應視為個人探索及風格參考,而非對使用者人格或特質之絕對判定。
九、飾品推薦
W.RINES 可能依據:
- 魅力測驗結果
- 配戴偏好
- 商品特性
- 使用者主動提供之資訊
提供相關飾品推薦。
推薦結果主要作為選購及風格探索參考,並不代表特定商品必然適合所有相同測驗結果之使用者。
實際配戴效果仍可能受到個人外觀、穿搭、配戴習慣、喜好及其他因素影響。
十、智慧財產權
本網站所呈現之內容,包括但不限於:
- W.RINES 品牌名稱及識別
- 商標及 Logo
- 網站設計
- 文字
- 圖片
- 攝影
- 商品設計
- 魅力測驗
- 題目及文字內容
- 七大魅力原型之架構、名稱與內容
- 配戴偏好系統
- 分析方式
- 結果頁內容
- 圖表
- 視覺設計
- 其他由 W.RINES 製作或依法取得授權之內容
其相關智慧財產權依法受保護。
除法律另有規定或事先取得合法授權外,不得擅自重製、修改、公開傳輸、散布、販售、轉載、改作或作其他商業利用。
十一、使用者行為
使用本網站時,不得從事下列行為:
- 違反法律或公共秩序。
- 冒用他人身分或提供虛假資料。
- 未經授權存取網站系統或資料。
- 干擾網站正常運作。
- 散布惡意程式、病毒或其他有害內容。
- 侵害 W.RINES 或第三人之智慧財產權、隱私權或其他權利。
- 大量擷取、複製或利用本網站之測驗、商品、文字、圖片或其他內容。
- 將本網站內容用於其他違法或未經授權之商業用途。
十二、第三方服務及外部連結
本網站可能使用或連結至第三方服務,例如金流、物流、社群平台、問卷或其他技術服務。
第三方網站或服務之使用方式、服務內容及個人資料處理,依各第三方所訂條款及政策辦理。
W.RINES 將於合理範圍內選擇及使用相關服務,但不對第三方獨立提供之服務作超出法律規定之保證。
十三、服務變更及網站維護
因網站維護、系統更新、第三方服務異常、天災、網路中斷或其他合理原因,本網站部分功能可能暫時無法使用。
W.RINES 得因營運需要調整網站功能、版面及服務內容;涉及使用者重要權益之事項,將依相關法令辦理。
十四、條款修改
W.RINES 得因法令變更、網站功能調整或營運需要修訂本服務條款。
修改後內容將公布於本網站。
如修訂涉及依法應另行取得同意或通知之事項,將依相關法律規定辦理。
十五、準據法
本服務條款之解釋及適用,以中華民國法律為準。
如發生消費爭議,雙方應先本於誠信原則協商處理;如需進行法律程序,依相關法律所定之管轄規定辦理。
第二部分|W.RINES 隱私權政策
W.RINES 重視您的個人資料及隱私權。
當您瀏覽本網站、進行購物、註冊會員、參與魅力測驗或配戴偏好測驗、聯繫客服或使用其他服務時,本網站可能於提供服務所必要之範圍內蒐集、處理及利用相關資料。
一、適用範圍
本政策適用於您使用 W.RINES 網站及相關服務時,由 W.RINES 所進行之個人資料蒐集、處理及利用。
經本網站連結至第三方網站或服務時,該第三方之個人資料處理方式應依其自身政策辦理。
二、可能蒐集的資料
依您使用之服務,本網站可能蒐集:
1. 會員及聯絡資料
姓名、電子郵件地址、電話、會員帳號及您主動提供之其他聯絡資訊。
2. 訂單及配送資料
收件人姓名、電話、配送地址、訂單內容、付款及配送相關資訊。
3. 魅力測驗及配戴偏好資料
當您使用 W.RINES 魅力測驗、配戴偏好測驗或相關互動功能時,本網站可能處理您的:
- 作答內容
- 配戴偏好
- 測驗結果
- 魅力原型結果
- 與飾品推薦相關之資訊
4. 客服及互動資料
您透過客服、聯絡表單或其他管道所提供之問題、意見及相關紀錄。
5. 網站使用資訊
可能包含 IP 位址、瀏覽器、裝置資訊、瀏覽時間、頁面瀏覽及點擊紀錄、Cookie 與其他網站使用資訊。
三、資料使用目的
相關資料可能用於:
- 建立及管理會員帳號。
- 完成訂購、付款、配送、退換貨及售後服務。
- 提供魅力測驗及配戴偏好分析。
- 產生及呈現相關測驗結果。
- 提供較符合使用者測驗結果或偏好之飾品推薦。
- 處理客服及消費爭議。
- 改善商品、網站、測驗及使用體驗。
- 進行統計、分析及研究。
- 維護網站與資訊安全。
- 防止詐欺及不當使用。
- 履行法律義務。
- 經使用者同意後提供行銷或品牌相關資訊。
四、測驗資料之使用
W.RINES 可能針對魅力測驗及配戴偏好資料進行統計與分析,以改善:
- 測驗設計
- 結果分析
- 飾品推薦
- 商品企劃
- 使用者體驗
- W.RINES 相關服務
如使用測驗資料進行整體統計、研究或趨勢分析,W.RINES 將於合理範圍內採取適當措施,避免相關公開內容直接識別特定個人。
五、第三方服務與資料處理
為完成網站及交易相關服務,W.RINES 可能於必要範圍內使用第三方服務,例如:
- ShopStore 電商平台
- 金流服務
- 物流配送服務
- 電子郵件及訊息服務
- 客服工具
- 問卷及測驗平台
- 網站分析及其他技術服務
第三方服務提供者可能於提供相關服務所必要之範圍內處理相關資料。
W.RINES 不會以出售個人資料作為一般營運方式。
六、Cookie
本網站及相關服務可能使用 Cookie 或類似技術,以:
- 維持網站正常運作
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七、資料安全
W.RINES 將依個人資料保護相關法令,在合理範圍內採取必要之安全措施,以降低個人資料遭未授權存取、洩漏、竄改、毀損或遺失之風險。
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八、個人資料權利
依《個人資料保護法》,您得依法就自己的個人資料行使相關權利,包括:
- 查詢或請求閱覽
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如欲行使上述權利,可透過 W.RINES 官方客服管道提出申請。
九、未成年人
未成年人使用本網站、提供個人資料或進行交易時,應依其年齡及相關法律規定取得法定代理人之同意。
十、隱私權政策修改
W.RINES 得因法律、服務內容或營運需要修改本政策,修改後之內容將公布於本網站。
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十一、聯絡 W.RINES
如您對:
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